Bien que je n'habite pas tout près et que je n'ai pas acheté mon vélo cargo chez eux, je suis ravi d'avoir changé pour le Guidon Vert ! Disponibilité, service rapide, amabilité et solutions adaptées au portefeuille et à la vie de famille... Que demander de plus ? Une équipe de professionnels, humains, accueillants et qui font leur travail avec le coeur. Je les recommande les yeux fermés !

5/5 pour le service client, le service après-vente ainsi que la qualité et la rapidité de l’atelier entretiens & réparations, toujours au top ! Je suis client au Guidon vert depuis près de 4 ans et la qualité de leurs différents services est telle que je me fends exceptionnellement d’un avis, ce que je me refuse par principe à faire (qui sommes-nous pour juger, etc.). A l’achat du cargo bike, les conseils ont été précis et judicieux, la possibilité d’essayer gratuitement le vélo un véritable must. Ici tout est pensé, réfléchi : marques, modèles, sécurité, accessoires et assurance. Plusieurs remises ont été proposées et réalisées lorsque cela était possible. Une fois le vélo acheté, l’équipe reste pro et extrêmement serviable. Possibilité de réaliser l’entretien en moins de 3h dans la journée pour laquelle on a préalablement pris rendez-vous en ligne. Et lors de mes trois ou quatre mésaventures à la suite de petits ennuis mécaniques inopinés (pièce d’usure qui lâche, câble de vitesses, plaquette de frein, etc.), j’ai toujours été dépanné le jour même ! Et pour un ami dont on avait volé le cargo bike acheté chez eux, ils sont parvenus à lui en procurer un nouveau en un temps record, avec le moins de faux-frais possible. Bref Le guidon vert, c’est du très bon matériel, vendu et entretenu par des personnes qui connaissent leur métier et leur matériel. Aucune mauvaise surprise. Et même le sourire. Bon sang, c'est publicitaire que j’aurais dû faire !

Ce magasin de vélo cargo est une véritable trouvaille ! Si vous recherchez une solution pratique et écologique pour transporter vos enfants, ne cherchez pas plus loin. Le personnel est extrêmement compétent et serviable. Ils vous guideront dans le choix du vélo cargo qui correspond le mieux à vos besoins et répondront à toutes vos questions avec patience. La possibilité de tester les vélos cargo est très utile. J'ai été impressionné par la facilité de conduite des vélos cargo. Malgré leur taille, ils sont étonnamment maniables et agréables à utiliser. Vous vous sentirez en sécurité et confortable lors de vos déplacements. Le service après-vente est également très qualitatif : prise de RDV en ligne, réactivité en cas de problème (e.g. vol de batterie dans mon cas), entretiens et réparations. En résumé, ce magasin de vélo cargo est un incontournable pour tous ceux qui ont des besoins de transport spécifiques. Avec leur large sélection de vélos cargo de qualité et leur service exceptionnel, ils sont définitivement dignes de confiance. Faites le choix écologique et pratique en optant pour un vélo cargo, vous ne le regretterez pas !

Je n'ai pas acheté mon vélo ici. Mais, j'ai eu affaire à un jeune homme dynamique et très serviable qui a pu me donner les pièces de rechange dont j'avais besoin. J'ai eu d'autres retours de clients très satisfaits du professionnalisme dans ce magasin/atelier. Ça m'a tout l'air d'être un magasin au top. Encore merci.